Viele Unternehmen haben massiv in verschiedene ITSM-Systeme investiert, um Service-Levels einzuhalten, Komplexität und Kosten zu managen sowie Kapazitäts- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Doch die meisten haben noch immer ein unvollständiges Bild – die grundlegende physische Schicht des Rechenzentrums wurde nicht ausreichend berücksichtigt. Hier kommt DCIM-Software ins Spiel, sofern sie korrekt implementiert und integriert ist.
