Möchten Sie Ihre Workflows für Umzüge, Hinzufügungen und Änderungen im Rechenzentrum mit denen in ServiceNow Change and Release Management verknüpfen? Oder wünschen Sie sich, dass Ihre IT-Service-Management-Anfragen mit denen in Ihrem Rechenzentrum verbunden werden? Die DCIM-Lösung (Data Center Infrastructure Management) von Nlyte bietet Ihnen eine Schnittstelle zur führenden IT-Service-Management-Lösung ServiceNow. Dies ermöglicht ein zentralisiertes Workflow-Prozessmanagement und eine optimierte Kommunikation und beschleunigt so Ihre Geschäftsprozesse.
Mit dem Nlyte Service Management Connector für ServiceNow können Benutzer mühelos einen ServiceNow-Prozessschritt in einen benutzerdefinierten Workflow integrieren. Dieser Schritt kann alle Service-Management-Anfragetypen übermitteln und den nachfolgenden Prozess im Workflow entsprechend den vordefinierten oder benutzerdefinierten Status auslösen.
