Τι είναι η Ροή Εργασίας Κέντρου Δεδομένων;

Τι είναι η Ροή Εργασίας Κέντρου Δεδομένων;

Η απάντηση: Η Ροή Εργασίας Κέντρου Δεδομένων είναι η διαδικασία με την οποία οι εργασίες του κέντρου δεδομένων εκτελούνται με τάξη και αποτελεσματικότητα. Είναι η τεκμηρίωση της ακολουθίας των εργασιών που διασφαλίζει ότι όλες οι αλλαγές γίνονται με συνέπεια και ακρίβεια. Η Ροή Εργασίας ενημερώνει την ομάδα του κέντρου δεδομένων σχετικά με το ποιος πρέπει να κάνει τι, σε ποιο κομμάτι εξοπλισμού, πότε και ποιες είναι οι πολιτικές του οργανισμού απέναντι στη συγκεκριμένη εργασία. Επίσης, παρακολουθεί τις εργασίες καθώς ολοκληρώνονται.

Το σύγχρονο κέντρο δεδομένων είναι μια πολύπλοκη και συνεχώς εξελισσόμενη εγκατάσταση. Περιουσιακά στοιχεία προστίθενται, μετακινούνται, αλλάζονται και παροπλίζονται σε καθημερινή βάση. Μια κεντρική άποψη για τον σχεδιασμό και τη διαχείριση όλων αυτών των αλλαγών μπορεί να βοηθήσει τους διαχειριστές εγκαταστάσεων να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες.

Όπως έχει πει ο Andy Lawrence των 451 Groups : «Είναι δύσκολο να επιτευχθούν τα πιο προηγμένα επίπεδα αποτελεσματικότητας κέντρων δεδομένων χωρίς εκτεταμένη χρήση του DCIM με τη ροή εργασίας».

Η Ροή Εργασίας βελτιστοποιεί επίσης τους πόρους που απαιτούνται για την εκτέλεση των εργασιών, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου και του εξοπλισμού. Με μια ενημερωμένη λίστα με το ποιος είναι υπεύθυνος για τι, η Ροή Εργασίας επιτρέπει στα άτομα να είναι πιο αποτελεσματικά και παραγωγικά, παρέχοντας εστίαση στην εργασία και κατάσταση προόδου. Υποστηρίζει ακόμη και αναθέσεις μεταξύ ομάδων, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τις διαφωνίες για εργασίες που μοιράζονται πολλές ομάδες.

Βελτιώστε τις λειτουργίες

Οποιοσδήποτε τύπος αλλαγής σε μια εγκατάσταση κρίσιμης σημασίας είναι δαπανηρός, αλλά με τη Ροή Εργασίας, το κόστος που σχετίζεται με την αλλαγή μπορεί να μειωθεί με τον εξορθολογισμό λειτουργιών όπως η ανανέωση και η αποκατάσταση τεχνολογίας — για να μην αναφέρουμε τη βελτιστοποίηση πόρων και προσωπικού με εργασίες και διαδικασίες που γίνονται μετρήσιμες, αναπαραγώγιμες και πιο συνεπείς.

Και φυσικά, η Ροή Εργασίας δεν λειτουργεί στο κενό. Είναι ζωτικής σημασίας η Ροή Εργασίας να ενσωματώνεται εύκολα με συστήματα ITSM. Η αμφίδρομη ενσωμάτωση με συστήματα λογισμικού διαχείρισης αλλαγών από τις ServiceNow, HP και BMC είναι σημαντική επειδή δεν ξεκινούν όλες οι αλλαγές στο σύστημα DCIM - ορισμένες προέρχονται από το ITSM. Η Ροή Εργασίας θα πρέπει επίσης να διευκολύνει την παρακολούθηση των SLA.

Με το εξαιρετικά ευέλικτο περιβάλλον εργασίας μεταφοράς και απόθεσης του Nlyte Workflow Manager , το οποίο βασίζεται σε εικονίδια και είναι εξαιρετικά εύχρηστο και οπτικό, η έναρξη αιτημάτων παροχής υπηρεσιών και παραγγελιών εργασίας, καθώς και η διαχείριση και παρακολούθηση της προόδου τους προς την ολοκλήρωσή τους, γίνεται πλέον δεδομένη.