Οι εταιρείες έχουν επιδιώξει να ενσωματώσουν τις υποδομές των κέντρων δεδομένων τους σε ένα ευρύτερο πλαίσιο διαχείρισης—όχι μόνο για την πληροφορική αλλά και για όλες τις επιχειρηματικές υπηρεσίες. Για πολλούς οργανισμούς, αυτό το ευρύτερο πλαίσιο είναι η Βιβλιοθήκη Υποδομών Πληροφορικής ή ITIL, το πλαίσιο βέλτιστων πρακτικών που αποτελεί τη βάση για τη Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM).
Ωστόσο, μια προσεκτική εξέταση του ITIL θα δείξει ότι το πλαίσιο δεν διαθέτει κρίσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των φυσικών περιουσιακών στοιχείων και του υλικού του κέντρου δεδομένων. Η Διαχείριση Υποδομών Κέντρων Δεδομένων - ο κλάδος που βρίσκεται στον πυρήνα των προϊόντων και των υπηρεσιών της Nlyte Software - υποστηρίζει τις διαδικασίες ITIL. Αυτή η λευκή βίβλος στοχεύει να καταδείξει πώς η ευθυγράμμιση του DCIM και του ITIL βελτιώνει τις λειτουργίες του Κέντρου Δεδομένων και, τελικά, τις υπηρεσίες πληροφορικής που παρέχονται στις επιχειρήσεις.
