Solucionando los problemas de las cargas de trabajo

En los entornos de TI distribuidos actuales, lograr una visibilidad completa de las cargas de trabajo es más complejo —y crucial— que nunca. Con cargas de trabajo repartidas entre centros de datos, sitios de coubicación, nubes públicas y dispositivos periféricos, los administradores de TI necesitan información en tiempo real sobre cada activo conectado. Nlyte explica cómo las organizaciones pueden superar las brechas de visibilidad para mejorar el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento normativo en toda su infraestructura.

Los operadores de centros de datos y de instalaciones de coubicación se enfrentan a diario a numerosos desafíos para garantizar el buen funcionamiento de las cargas de trabajo. Uno de los mayores retos es obtener visibilidad completa de cada dispositivo conectado a la red. Aunque parezca un simple proceso de "ping", en realidad es una tarea compleja.

Para ayudar a los administradores de TI, Ping! Zine recurre a Nlyte para realizar una comprobación de las mejores prácticas que permitan una visibilidad del 100 % de los dispositivos conectados, así como del estado de las licencias de software y de aquellos que tienen capacidad de configuración de dispositivos.

As Publicado originalmente por Ping! ZineMark Gaydos, director de marketing de Nlyte, describe los desafíos y subraya las soluciones para desvelar la verdad, tan necesaria para garantizar que las cargas de trabajo se procesen sin problemas y que los activos digitales estén mejor protegidos.

Lee a continuación las mejores prácticas de Mark.

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Al analizar los desafíos que enfrentarán los centros de datos en 2019, queda claro que no se trata solo del consumo de energía. Si bien se presta cada vez más atención a las cargas de trabajo, a diferencia del pasado, estas no se limitan a una sola instalación, sino que se distribuyen en múltiples centros de datos, centros de coubicación, nubes públicas, nubes híbridas y el borde de la red. Además, se ha producido una proliferación de dispositivos, desde microcentros de datos hasta sensores IoT, utilizados en la agricultura, las ciudades inteligentes, la restauración y la sanidad. Debido a esta expansión, los gestores de infraestructuras de TI necesitarán una mayor visibilidad de la red de extremo a extremo para garantizar un procesamiento fluido de las cargas de trabajo.

Si los administradores de centros de datos no logran comprender a fondo lo que sucede en la red, las aplicaciones comenzarán a funcionar con lentitud, surgirán problemas de seguridad debido a versiones obsoletas del firmware y se producirán incumplimientos normativos. Inevitablemente, aquellos administradores de centros de datos que opten por no profundizar en el funcionamiento de la red se enfrentarán a problemas en sus instalaciones, ya que carecen de la visibilidad y las métricas necesarias para comprender la situación real.

No puedes gestionar lo que no sabes.

Además de los problemas mencionados, si la red no se examina adecuadamente con un alto nivel de granularidad, los costos operativos comenzarán a aumentar porque será cada vez más difícil obtener una comprensión clara de todas las piezas de hardware y software que ahora están dispersas hasta el borde de la computación. Los gerentes siempre serán responsables de todos los dispositivos y software que se ejecutan en la red, sin importar dónde se encuentren. Sin embargo, aquellos gerentes que son lo suficientemente astutos como para implementar un sistema de gestión de activos tecnológicos (TAMEsto evitará muchos problemas de hardware y software gracias a la capacidad de recopilar información más detallada. Con más datos recopilados, estos administradores ahora cuentan con una única fuente de información fidedigna para toda la red, lo que les permite gestionar mejor la seguridad, el cumplimiento normativo y las licencias de software.

Además, comprender a fondo los dispositivos y las configuraciones responsables del procesamiento de cargas de trabajo en este diverso ecosistema de TI contribuirá a que las aplicaciones funcionen sin problemas. Los administradores necesitan una solución TAM para superar muchos de los obstáculos que impiden un análisis exhaustivo del ecosistema de TI, ya que hoy en día, una buena gestión de la infraestructura ya no se limita al cableado y los dispositivos ordenados en los racks. Ahora, los administradores de centros de datos deben comprender cómo una infraestructura fragmentada, distribuida entre entornos físicos y virtuales, sigue siendo una entidad unificada que afecta a todas las cargas de trabajo y al rendimiento de las aplicaciones.

Encontrar la verdad en los datos

La capacidad de visualizar una única fuente de verdad obtenida a partir de los datos recopilados en toda la infraestructura, también ayudará a mantener bajo control los costos de OPEX. Implementar un Solución TAM Combina funciones financieras, de inventario y contractuales para optimizar el gasto y respaldar la gestión del ciclo de vida. Contar con este conjunto de datos mejorado facilita la toma de decisiones estratégicas y de balance.

Los administradores de centros de datos deben replantearse su perspectiva sobre las operaciones y su interacción con ellas. Se trata de analizar dichas operaciones desde la perspectiva de las aplicaciones —dónde se ejecutan— y, a partir de ahí, rastrear su recorrido a través de la infraestructura. Con una visión global, los administradores estarán mejor preparados para optimizar las cargas de trabajo al menor coste posible, garantizando al mismo tiempo los mejores acuerdos de nivel de servicio.

Es cierto, no hay dos aplicaciones que funcionen igual. Algunas pueden necesitar estar en contenedores o entornos especiales debido a requisitos de cumplimiento, mientras que otras pueden moverse libremente. Es fundamental comprender a fondo los dispositivos y las cargas de trabajo que procesan estas aplicaciones, ya que no conviene tomar decisiones erróneas y alojar una aplicación en una nube pública cuando requiere la seguridad y/o el cumplimiento normativo de una nube privada.

La mayoría de las organizaciones seguirán creciendo y, a medida que lo hagan, también aumentará el número de activos de TI necesarios para respaldar las operaciones. Utilizar un sistema de gestión de activos tecnológicos como fuente única de información es la mejor manera de realizar un seguimiento y mantener los activos, independientemente de su ubicación en las redes virtuales o distribuidas actuales. Imagínese lo difícil que sería encontrar estas respuestas si su CIO o CFO le hiciera las siguientes preguntas sin una solución de gestión de activos tecnológicos:

• ¿Todas nuestras licencias de software están en uso y están todas actualizadas?
• ¿Cuántos servidores tenemos en funcionamiento actualmente y cuántos podremos dar de baja el próximo trimestre?
• Nuestros sistemas ERP están caídos y el proveedor dice que les debemos 1 millón de dólares en concepto de mantenimiento antes de que nos ayuden. ¿Es esto cierto?

Los activos de TI siempre serán dinámicos y, por lo tanto, deben ser monitoreados meticulosamente en todo momento. Las computadoras portátiles se mueven constantemente, los servidores se reubican o quedan en estado de inactividad, y el departamento de recursos humanos contrata o despide empleados continuamente. Dado que los administradores de centros de datos ahora deben compartir información sobre los activos de TI con muchas unidades de negocio, es fundamental mantener una lista actualizada de forma continua.

Todos nos adentramos en un nuevo mundo digital donde la clave del rendimiento de la red reside en comprender la interrelación entre hardware y software, algo que los administradores de TI anteriores desconocían. El uso de nuevas herramientas para una visibilidad completa de la red y la carga de trabajo proporcionará la transparencia necesaria para garantizar un funcionamiento fluido en nuestro ecosistema de TI distribuido.