¿Qué es DCOI?
La Iniciativa de Optimización de Centros de Datos (DCOI, por sus siglas en inglés) forma parte de la Ley de Reforma de Adquisiciones de Tecnología de la Información Federal (FITARA, por sus siglas en inglés), que exige al Gobierno Federal consolidar y optimizar los centros de datos de sus agencias. Iniciada en 2010, la normativa (M-16-19) exigía que todas las agencias federales de EE. UU. cumplieran con ella para 2018. Ante la falta de avances en 2017, el plazo se prorrogó hasta 2020. Durante ese tiempo, se desarrolló la iniciativa Cloud Smart , que ahora engloba las directrices federales de Cloud Smart, la Iniciativa de Racionalización de Aplicaciones y la propia DCOI. Algunos se refieren a este conjunto de iniciativas como el Triángulo de Hierro de la infraestructura de TI federal. Con la consolidación de la estrategia de TI del Gobierno Federal de EE. UU., la iniciativa DCOI se ha revisado y actualizado con la normativa M19-19.
Cada agencia federal está obligada a supervisar e informar sobre su progreso a su agencia matriz y, a partir de ahí, los datos consolidados se informan a la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB) y están disponibles para el público como el Panel de Resumen Ejecutivo.
Las métricas clave que se monitorean y reportan en DCOI:
- Disponibilidad
- Uso de energía
- Medición de energía
- Virtualization
- Servidores infrautilizados
¿Qué cambió entre DCOI M16-19 y M19-19?
Desde que se emitió la DCOI original, la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB) ha determinado que, si bien los cierres y consolidaciones de centros de datos (incluida la migración de cargas de trabajo a la nube) deben continuar siempre que sea posible, es necesario un enfoque renovado en la optimización de los centros de datos y la modernización de TI para impulsar mayores reducciones de costos.
Otra lección importante fue que las métricas de desempeño definidas en el DCOI original eran confusas, a menudo imposibles de alcanzar en la práctica y poco útiles. El uso de promedios en las métricas ocultaba ineficiencias y muchas oportunidades de mejora. Por lo tanto, un cambio clave en el DCOI actualizado es que ya no define promedios ni métricas de desempeño objetivo (ni sus complejos cálculos asociados) que las agencias deban alcanzar. En cambio, las métricas de desempeño ahora se centran en la mejora continua como meta para las agencias.
Los cambios en las métricas que se monitorizan son la eliminación de la utilización de las instalaciones, la incorporación del PUE como parte de la medición avanzada de energía, el cambio de la utilización de servidores a servidores subutilizados y la adición de la disponibilidad del centro de datos.
Al implementar el DCOI, las agencias siempre deben considerar primero sus objetivos de misión y luego priorizar los objetivos del DCOI de la siguiente manera:
- Consolidación y cierre
- Optimiza
- Virtualization
- Disponibilidad
- Medición avanzada de energía, incluyendo PUE
- Utilización del servidor
¿Cuáles son las métricas DCOI?
Virtualization
Con el mercado en rápido crecimiento en torno a la virtualización y la contenerización, esta sigue siendo un área importante para que las agencias logren ahorros y optimización. La capacidad de asignar recursos dinámicamente en función de la necesidad es clave para brindar servicios oportunos y es un concepto importante en la Nube inteligente Estrategia. Por ello, la OMB prioriza la virtualización de los sistemas federales como elemento fundamental para la modernización de las TI, con el fin de impulsar la eficiencia y la portabilidad de las aplicaciones. La OMB espera que todas las nuevas aplicaciones de las agencias utilicen la virtualización siempre que sea posible y apropiado.
Medición avanzada de energía
Para evaluar la eficiencia del consumo eléctrico de un centro de datos, el uso de sistemas de medición mediante herramientas de gestión de infraestructura de centros de datos (DCIM) permitirá identificar áreas de mejora. La Oficina de Administración y Presupuesto (OMB) supervisará la implementación de sistemas avanzados de medición de energía por parte de las agencias, midiendo el número de instalaciones con la mayor parte de su superficie equipada con estos sistemas, en lugar de utilizar una métrica combinada de medición y superficie bruta, como exige la normativa M-16-19.
Utilización del servidor
La OMB exige a las agencias que identifiquen e informen la cantidad de servidores de producción subutilizados en cada centro de datos, con la intención de que las agencias reduzcan la cantidad de estos servidores con el tiempo. La OMB espera que las agencias consideren el uso de la CPU y el espacio de almacenamiento como mínimo. Las agencias deben usar este proceso regularmente para identificar aplicaciones que requieren grandes cantidades de recursos de forma estacional o poco frecuente, que pueden ser candidatas ideales para cerrarse o migrar a tecnologías en la nube, en consonancia con la Nube inteligente estrategia. A medida que las agencias llevan a cabo esta racionalización, se recomienda encarecidamente la monitorización automatizada para medir el uso de las aplicaciones y determinar con precisión las necesidades (como espacio de almacenamiento, CPU, memoria y redundancia) para migrar a la nube o a otra solución.
Disponibilidad
La OMB exigirá a las agencias que informen sobre las horas de disponibilidad previstas para cada centro de datos, así como sobre cualquier interrupción no prevista durante el período de informe, también expresada en horas. La indisponibilidad incluirá las interrupciones no previstas de la mayor parte de las instalaciones debido a desastres, fallos del sistema, incidentes de ciberseguridad u otros eventos adversos, así como cualquier otra hora que normalmente se consideraría disponible.
Esta métrica realizará un seguimiento de la disponibilidad del centro de datos, no del tiempo de actividad o la disponibilidad de servidores o aplicaciones individuales.
¿Qué preguntas clave debo hacerle a un proveedor de DCOI?
¿Su producto aborda las cuatro métricas de optimización del DCOI?
Para los centros de datos escalonados, los valores objetivo de las cuatro métricas de optimización del DCOI (virtualización, medición avanzada de energía, utilización del servidor y disponibilidad) deben alcanzarse antes de que finalice el año fiscal 2020. Hay dos maneras posibles de hacerlo:
- Adquiera una solución integral que abarque todas las métricas.
- Se trata de armar una solución a partir de las ofertas de proveedores con capacidades más limitadas y esperar que funcionen juntas, sin dejar huecos y sin interferir entre sí.
¿Disponen de una suite DCIM integral que cubra todo el ciclo de vida del centro de datos?
Cumplir con las cuatro métricas de DCOI es importante, pero una suite DCIM debe ofrecer mucho más. Debe brindarle asistencia durante todo el ciclo de vida de su centro de datos, desde su puesta en marcha hasta su apagado. Existen diferentes aspectos a considerar en cada etapa del ciclo de vida. Su suite DCIM debe proporcionarle la información y la funcionalidad de gestión necesarias en todas esas etapas.
¿Dispone usted de una cartera consolidada de clientes federales que puedan dar fe del éxito de la implementación?
Nada genera más confianza en un proveedor que un historial de éxito ofreciendo servicios similares a clientes similares. Hacer negocios con el gobierno es muy diferente a hacerlo con empresas privadas. Un proveedor que comprende a fondo el funcionamiento del gobierno federal será mucho más fácil de tratar que uno cuya cartera de clientes esté compuesta mayoritariamente o en su totalidad por empresas privadas.
¿El software DCIM es fundamental para su negocio o es un componente secundario?
La exhaustividad de una solución DCIM probablemente dependa de su importancia general para el negocio del proveedor. Un proveedor fundado para ofrecer un producto DCIM y totalmente comprometido con su éxito tiene más probabilidades de desarrollar un producto más completo y completo que un proveedor cuyo enfoque principal se centra en otros ámbitos y para quien el software DCIM representa una parte menor de su negocio. Las empresas que apuestan su negocio a una sola línea de productos tienen más en juego y es más probable que garanticen que las necesidades de sus clientes se satisfagan y se sigan satisfaciendo a largo plazo.
¿Su solución es compatible con cualquier hardware o está intentando venderme hardware junto con su solución de software?
Cuando un proveedor se presenta para prestar un servicio en sus instalaciones, ¿también busca venderle otros productos o servicios? Esto no solo es molesto, sino que podría significar que su prioridad principal no es satisfacer la necesidad por la que lo solicitó. Busque proveedores que se dediquen exclusivamente a brindarle una solución DCIM que cumpla con sus necesidades.
¿Ofrecen algún flujo de trabajo para conectar las instalaciones con el departamento de TI?
Tradicionalmente, las TI y las instalaciones son dos mundos distintos, con personal y áreas de especialización diferentes. Sin embargo, es necesario que estos dos mundos se integren armoniosamente. Una solución DCIM completa incorpora un flujo de trabajo que conecta ambos ámbitos.
¿Disponen de integraciones preconfiguradas con soluciones de gestión de servicios de TI (ITSM) como ServiceNow, BMC y HPE?
Su solución DCIM debe poder intercambiar información fácilmente con su solución ITSM actual o planificada. Asegúrese de que la capacidad de integración que necesita esté disponible.
¿Cumple usted con los estrictos umbrales de seguridad certificados por un auditor de seguridad externo?
Prácticamente a diario se reporta un nuevo ataque a una organización y la filtración de información confidencial o clasificada. A menudo, estos ciberataques tienen éxito debido a fallos en el código. Se requiere un auditor de seguridad externo con experiencia para revisar exhaustivamente el código de una solución DCIM y garantizar que el sistema no sufra vulneraciones. Pregunte sobre las certificaciones y acreditaciones pertinentes. Algunas certificaciones clave son:
¿Ofrecen un servicio de atención al cliente posventa de primera calidad y servicios profesionales?
Para obtener la respuesta a esta pregunta, hable con algunos de los clientes actuales del proveedor, preferiblemente con clientes similares a su agencia. Solicite referencias al proveedor, pero también investigue por su cuenta para hablar con personas que tengan una opinión más objetiva y que no sean necesariamente los clientes más importantes del proveedor, con quienes este "no puede equivocarse".
¿Ofrecen paneles de control fáciles de personalizar que puedan configurarse para realizar un seguimiento del rendimiento real en relación con todos los mandatos de DCOI?
Si cumplir con los mandatos de DCOI es una prioridad, es importante poder hacer un seguimiento de su progreso y de si está avanzando hacia los objetivos establecidos. Un panel de control configurado específicamente para proporcionar esta información le facilitará el seguimiento del progreso y le permitirá identificar las intervenciones más efectivas.
¿Su producto tiene la capacidad de calcular la utilización de un servidor y, además, aprovechar los datos que recopilan otras herramientas?
El uso del procesador y el espacio de almacenamiento son factores clave en el cálculo de una de las cuatro métricas de optimización del DCOI (utilización del servidor). Necesitas un producto que pueda medirlo, o al menos que pueda obtenerlo de una herramienta existente que ya recopile esos datos.
¿Su producto cuenta con funciones nativas de descubrimiento, inventario e inteligencia artificial basada en aprendizaje automático?
La capacidad de respaldar sus objetivos de racionalización de aplicaciones y de nube inteligente se simplifica enormemente si su solución proviene de un único proveedor que pueda ofrecer una fuente única de información veraz para todas las necesidades de modernización de TI de la agencia.
