Qu'est-ce que le DCOI ?
Le Initiative d'optimisation des centres de données Le DCOI (ou DCOI en abrégé) fait partie de la loi fédérale américaine sur la réforme des acquisitions de technologies de l'information (FITARA), qui impose au gouvernement fédéral de consolider et d'optimiser les centres de données de ses agences. Lancé en 2010, le mandat (M-16-19) exigeait que toutes les agences fédérales américaines s'y conforment d'ici 2018. Face au manque de progrès en 2017, l'échéance a été reportée à 2020. Durant cette période, le développement du Cloud intelligent l'initiative qui englobe désormais les directives fédérales Cloud Smart, Initiative de rationalisation des applicationsainsi que le DCOI. Certains désignent cet ensemble d'initiatives comme le « Triangle de fer » de l'infrastructure informatique fédérale. Avec la maturation de la stratégie informatique du gouvernement fédéral américain, l'initiative DCOI a été réexaminée et mise à jour (M19-19).
Chaque agence fédérale est tenue de suivre et de rendre compte de ses progrès à son agence mère, et les données consolidées sont ensuite transmises au Bureau de la gestion et du budget (OMB) et mises à la disposition du public. Tableau de bord de synthèse.
Principaux indicateurs suivis et rapportés dans le cadre du DCOI :
- Disponibilité
- Consommation d'énergie
- Comptage d'énergie
- Virtualisation
- Serveurs sous-utilisés
Qu’est-ce qui a changé entre DCOI M16-19 et M19-19 ?
Depuis la publication de la DCOI initiale, l'Office of Management and Budget (OMB) a déterminé que, même si les fermetures et les regroupements de centres de données (y compris la migration des charges de travail vers le cloud) doivent se poursuivre autant que possible, une attention renouvelée portée à l'optimisation des centres de données et à la modernisation des TI est nécessaire pour générer de nouvelles réductions de coûts.
Un autre enseignement important a été que les indicateurs de performance définis dans la version initiale du DCOI étaient confus, souvent impossibles à atteindre en pratique et peu utiles. Le recours aux moyennes masquait les inefficacités et de nombreuses pistes d'amélioration. Par conséquent, un changement majeur apporté par la version actualisée du DCOI est qu'elle ne définit plus de moyennes ni d'objectifs de performance (et leurs calculs complexes associés) que les organismes doivent atteindre. Désormais, les indicateurs de performance mettent l'accent sur l'amélioration continue comme objectif à atteindre.
Les modifications apportées aux indicateurs suivis comprennent la suppression de l'utilisation des installations, l'intégration du PUE dans le cadre du comptage avancé de l'énergie, le passage de l'utilisation des serveurs aux serveurs sous-utilisés et l'ajout de la disponibilité des centres de données.
Lors de la mise en œuvre du DCOI, les organismes doivent toujours prendre en compte en premier lieu leurs objectifs de mission, puis hiérarchiser les objectifs du DCOI comme suit :
- Consolidation et fermeture
- Optimisation
- Virtualisation
- Disponibilité
- Mesure avancée de l'énergie, y compris PUE
- Utilisation du serveur
Que sont les indicateurs DCOI ?
Virtualisation
Face à la croissance rapide du marché de la virtualisation et de la conteneurisation, ce domaine reste crucial pour les organismes souhaitant réaliser des économies et optimiser leurs processus. La capacité d'allouer dynamiquement les ressources en fonction des besoins est essentielle pour fournir des services en temps opportun et constitue un concept important dans ce contexte. Cloud intelligent Dans cette optique, l'OMB considère la virtualisation accrue des systèmes fédéraux comme une priorité essentielle à la modernisation informatique, afin d'améliorer l'efficacité et la portabilité des applications. L'OMB exige que toutes les nouvelles applications des agences utilisent la virtualisation chaque fois que cela est possible et approprié.
Mesure avancée de l'énergie
Pour évaluer l'efficacité énergétique d'un centre de données, le recours à la mesure de la consommation via les outils de gestion de l'infrastructure des centres de données (DCIM) permettra d'identifier les sources d'économies potentielles. L'OMB suivra la mise en œuvre de systèmes de comptage énergétique avancés par les agences en comptabilisant le nombre d'installations dont la majorité de la surface est équipée de ces compteurs, plutôt qu'en utilisant une mesure combinant la surface de comptage et la surface brute, comme l'exige la directive M-16-19.
Utilisation du serveur
L'OMB exige des agences qu'elles identifient et signalent le nombre de serveurs de production sous-utilisés dans chaque centre de données, afin qu'elles réduisent progressivement leur nombre. L'OMB attend des agences qu'elles prennent en compte au minimum l'utilisation du processeur et l'espace de stockage. Les agences doivent utiliser ce processus régulièrement pour identifier les applications qui nécessitent d'importantes ressources de manière saisonnière ou ponctuelle et qui pourraient être facilement arrêtées ou migrées vers le cloud, conformément aux directives de l'OMB. Cloud intelligent Dans le cadre de cette rationalisation, les organismes recommandent fortement une surveillance automatisée afin de mesurer l'utilisation des applications et de déterminer avec précision les besoins – tels que l'espace de stockage, le processeur, la mémoire et la redondance – en vue d'une migration vers le cloud ou une autre solution.
Disponibilité
L'OMB exigera des agences qu'elles communiquent les heures de disponibilité prévues pour chaque centre de données, ainsi que toute interruption non planifiée de service pour ce centre de données au cours de la période de déclaration, également exprimée en heures. L'indisponibilité inclura les interruptions non planifiées de la majeure partie du centre de données dues à une catastrophe, une défaillance du système, un incident de cybersécurité ou tout autre événement indésirable, ainsi que toute autre période d'indisponibilité prévue.
Cet indicateur permettra de suivre la disponibilité du centre de données, et non la disponibilité ou le temps de fonctionnement de chaque serveur ou application.
Quelles sont les questions clés que je dois poser à un fournisseur de DCOI ?
Votre produit prend-il en compte les quatre indicateurs d'optimisation du DCOI ?
Pour les centres de données hiérarchisés, les valeurs cibles des quatre indicateurs d'optimisation DCOI (virtualisation, mesure avancée de l'énergie, utilisation des serveurs et disponibilité) doivent être atteintes d'ici la fin de l'exercice 2020. Deux solutions sont possibles :
- Se procurer une solution complète qui prenne en compte tous les indicateurs
- Assembler une solution à partir des offres de fournisseurs aux capacités plus limitées, en espérant qu'elles fonctionnent ensemble, sans lacunes ni interférences les unes avec les autres.
Disposez-vous d'une suite DCIM complète qui couvre l'intégralité du cycle de vie du centre de données ?
Couvrir les quatre indicateurs DCOI est une chose, mais une suite DCIM doit offrir bien plus. Elle doit vous accompagner tout au long du cycle de vie de votre centre de données, de sa mise en service à son arrêt. Les enjeux varient selon les étapes de ce cycle. Votre suite DCIM doit vous fournir les informations et les fonctionnalités de gestion nécessaires à chaque étape.
Disposez-vous d'une liste établie de longue date de clients fédéraux pouvant attester du succès de vos déploiements ?
Rien n'inspire plus confiance à un fournisseur qu'une expérience réussie dans la prestation de services similaires à une clientèle comparable. Travailler avec l'État est très différent de travailler avec des entreprises commerciales. Un fournisseur qui maîtrise parfaitement les rouages des relations commerciales avec le gouvernement fédéral sera bien plus facile à gérer qu'un fournisseur dont la clientèle est principalement, voire exclusivement, composée d'entreprises commerciales.
Le logiciel DCIM est-il essentiel à votre entreprise, ou est-il périphérique ?
L'exhaustivité d'une solution DCIM dépend généralement de son importance pour l'activité du fournisseur. Un fournisseur fondé sur la fourniture d'un produit DCIM et pleinement investi dans sa réussite est plus susceptible de développer un produit plus complet et performant qu'un fournisseur dont l'activité principale est ailleurs et pour qui le logiciel DCIM ne représente qu'une part mineure. Les entreprises qui misent tout sur une seule gamme de produits ont davantage à perdre et sont plus enclines à veiller à ce que les besoins de leurs clients soient satisfaits, et ce, durablement.
Votre solution est-elle indépendante du matériel, ou essayez-vous de me vendre du matériel en même temps que votre solution logicielle ?
Lorsqu'un prestataire se présente dans vos locaux pour effectuer une intervention, cherche-t-il également à vous vendre des services supplémentaires ? Non seulement c'est agaçant, mais cela peut aussi indiquer que sa priorité absolue est autre chose que de répondre à votre besoin. Privilégiez les prestataires qui se consacrent exclusivement à vous fournir une solution DCIM adaptée à vos exigences.
Fournissez-vous un processus de liaison entre les installations et le service informatique ?
Traditionnellement, l'informatique et les infrastructures sont deux univers distincts, avec des équipes et des domaines d'expertise différents. Or, ces deux univers doivent collaborer harmonieusement. Une solution DCIM complète intègre un flux de travail qui assure cette liaison.
Disposez-vous d'intégrations préconfigurées avec des solutions de gestion des services informatiques (ITSM) telles que ServiceNow, BMC et HPE ?
Votre solution DCIM doit pouvoir échanger facilement des informations avec votre solution ITSM existante ou prévue. Assurez-vous que les fonctionnalités d'intégration nécessaires seront disponibles.
Respectez-vous des seuils de sécurité rigoureux certifiés par un auditeur de sécurité tiers ?
Pratiquement chaque jour, on apprend qu'une organisation est victime d'une cyberattaque et que des informations sensibles ou classifiées sont compromises. Souvent, ces cyberattaques réussissent en raison de failles dans le code. Seul un auditeur de sécurité tiers compétent peut examiner minutieusement le code d'une solution DCIM et garantir avec un haut degré de sécurité que le système ne sera pas compromis. Renseignez-vous sur les certifications et accréditations pertinentes. Parmi les certifications clés, on peut citer :
Fournissez-vous un service après-vente et des services professionnels de haute qualité ?
Pour obtenir la réponse à cette question, discutez avec certains clients actuels du fournisseur, de préférence des clients similaires à votre agence. Demandez-lui des références, mais menez également vos propres recherches afin de recueillir l'avis de personnes plus objectives, qui ne font pas nécessairement partie des clients « phares » du fournisseur, pour lesquels ce dernier serait irréprochable.
Fournissez-vous des tableaux de bord faciles à personnaliser et configurables pour suivre les performances réelles par rapport à toutes les exigences du DCOI ?
Si la mise en conformité avec les exigences du DCOI est une priorité, il est essentiel de pouvoir suivre votre situation actuelle et vos progrès vers les objectifs fixés. Un tableau de bord spécialement conçu à cet effet facilitera ce suivi et vous permettra d'identifier les interventions les plus efficaces.
Votre produit est-il capable de calculer l'utilisation d'un serveur et d'exploiter les données collectées par d'autres outils ?
L'utilisation du processeur et l'espace de stockage sont des facteurs clés dans le calcul de l'une des quatre métriques d'optimisation du DCOI (utilisation du serveur). Vous avez besoin d'un produit capable de la mesurer, ou au moins de la recevoir d'un outil existant qui collecte déjà ces données.
Votre produit intègre-t-il des fonctionnalités natives de découverte, d'inventaire et d'intelligence artificielle issues de l'apprentissage automatique ?
La capacité à soutenir vos objectifs de rationalisation des applications et d'adoption du cloud intelligent devient beaucoup plus simple si votre solution provient d'un fournisseur unique capable de fournir une source unique de vérité pour tous les besoins de modernisation informatique de l'agence.
