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Services publics

Réduction des risques, disponibilité accrue, conformité et transparence

Les entreprises de services hautement réglementées assument une grande responsabilité vis-à-vis de leur clientèle et de nombreuses agences auxquelles elles sont tenues de faire rapport. Nlyte a accès à toutes les données et fournit une source unique d’information pour signaler la conformité aux accords de niveau de service, les modifications d’infrastructure et les risques de sécurité. Nlyte contribue également à maintenir la fiabilité de l’infrastructure informatique à la lumière des facteurs externes en constante évolution et quelque peu imprévisibles.

Quelques clients de Nlyte dans le secteur des services publics

En quoi Nlyte aide les services publics à rester en ligne

Analyse prédictive et optimisation : Outre la croissance normale de la demande et la mise à jour de la technologie, des facteurs externes tels que les conditions météorologiques peuvent influer considérablement sur les risques, la demande et les performances du service. L’analyse prédictive de Nlyte avec notre apprentissage automatique aide les opérateurs à se préparer à l’avance aux événements, leur évite d’être pris au dépourvu et permet de réduire les temps de réaction.

Gestion du changement : De simples erreurs humaines peuvent perturber le service de milliers de personnes. Nlyte automatise et coordonne les flux de travail pour assurer précision et répétabilité. Nlyte valide ensuite que les modifications ont eu lieu conformément aux directives de gestion du changement. De plus, Nlyte peut notifier les modifications non conformes et / ou non autorisées dans le portefeuille de technologies, évitant ainsi les interruptions involontaires et malveillantes

Gestion de sites distants : De la tour cellulaire, de l’éolienne au capteur distant, Nlyte peut détecter et surveiller l’état des sites distants et des dispositifs IdO.

Audit et conformité : Des rapports prêts à l’emploi ainsi que des outils de personnalisation garantissent que les performances, la gestion du changement, l’utilisation et les accès des utilisateurs peuvent tous être rapidement et simplement signalés aux entités régulatrices en appuyant sur un bouton, éliminant ainsi des centaines d’heures de travail et des ensembles de données inexacts.

Étude de cas de SSE

Scottish and Southern Energy (SSE) est l’une des plus grandes sociétés énergétiques du Royaume-Uni. La demande croissante de l’entreprise en services informatiques, couplée à un programme d’acquisition en cours, a clairement fait apparaître que les deux centres de données existants de SSE seraient bientôt à court de capacité et arriveraient en fin de vie utile.

Solutions pour les entreprises de services publics

La solution Nlyte Platinum de DCIM est une solution qui va de la documentation à la mise hors service, de bout en bout et complète pour toute l’infrastructure de calcul physique, y compris le centre de données, les colocations et l’informatique en périphérie.

Nlyte Data Center Service Management (DCSM) unifie la gestion des processus ITIL, les systèmes ITSM et DCIM pour créer un processus de flux de travail unifié améliorant l’automatisation, l’efficacité des équipes dégroupées et réduisant les coûts opérationnels de toute l’infrastructure de calcul physique.

Surveillance de l’intégrité des actifs (AIM) – assure l’intégrité des actifs physiques en fournissant une base de référence de tous les actifs, systèmes d’alimentation et processus de votre centre de données ou de vos installations de colocation. Il améliore la gestion et renforce la chaîne de traçabilité de tous les actifs des centres de données, de l’approvisionnement à la mise hors service.

La gestion des biens de la technologie (GBT) étend la gestion des ressources informatiques classique de l’infrastructure de calcul principale du centre de données aux calculs en périphérie et aux dispositifs IdO. Comprendre la configuration, l’utilisation, l’octroi des licences pour assurer la conformité, le suivi financier et la fiabilité des audits. Il tient également une comptabilité précise des droits de licence nécessaires pour éviter des dépenses excessives ou des pénalités de non-conformité.