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GESTION DE SERVICE DU CENTRE DE DONNÉES (DCSM)

Rapprocher les ITIL, ITSM et DCIM – Connecter, communiquer, coordonner

La connexion des flux de travail entre les processus ITIL et ITSM avec la gestion d’infrastructure du centre de données (DCIM) intégré en tant que composant ou complément de l’ITSM crée une solution DCSM de bout en bout, idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leurs datacenter et à établir une base efficace et fiable pour la fourniture de services.

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En fournissant un large éventail d’informations, la solution DCSM de Nlyte améliore la transparence entre les organisations et les systèmes. Elle constitue une source unique de données cohérentes fournissant des données enrichies aux systèmes ITSM.

La solution DCSM de Nlyte applique les processus ITIL et ITSM avec une gestion intégrée du flux de travail et veille à ce que les flux de travail respectent les directives de gestion du changement et de sécurité en améliorant les SLA et en réduisant les risques.

Elle améliore également l’efficacité en faisant un meilleur usage des actifs et des ressources humaines. La DCSM de Nlyte centralise la gestion des processus du flux de travail et la communication, permettant une réponse rapide aux demandes de changement et une amélioration de la rentabilité des installations et de l’infrastructure informatique.

 *Gestion du service du centre de données

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DCIM for Dummies

Learn How to Reduce Costs and Increase Efficiency in the Data Center.

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Découvrez comment la DCSM de Nlyte peut gestion du cycle de vie des actifs à des fonctionnalités de flux de travail flexibles et une intégration transparente à d’autres solutions afin d’accroître l’efficacité, la transparence et la responsabilité de votre service de datacenter.

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