6 domande imprescindibili per prevenire le interruzioni di corrente nei data center

Ancora una volta, un'interruzione di corrente in un data center è in cima alle notizie , mentre un'altra compagnia aerea subisce ritardi nei voli e i passeggeri trascorrono ore in attesa nel caos. Indubbiamente, un'interruzione di corrente ha gravi conseguenze sulla reputazione e sul marchio di qualsiasi azienda, per non parlare della perdita di fatturato dovuta alle interruzioni del servizio. Ma esiste un modo per essere più proattivi nel garantire l'integrità della catena di alimentazione, e tutto inizia ponendosi queste 6 domande chiave:

1. Ho piena trasparenza su tutti i dispositivi e sistemi interconnessi?

È assolutamente fondamentale documentare l'intera catena di alimentazione, dall'ingresso della corrente nell'edificio, passando per UPS, PDU e tutte le apparecchiature montate su rack. In parole semplici: è necessario sapere cosa è collegato a cosa, nonché le rispettive interdipendenze tra i dispositivi. Con queste informazioni, è possibile comprendere il potenziale impatto in caso di guasto o di messa fuori servizio per manutenzione di una determinata apparecchiatura. Inoltre, è importante essere a conoscenza dello stato di manutenzione di ciascun dispositivo della catena di alimentazione, ad esempio qual è la sua durata utile.

2. Sto monitorando le mie operazioni in tempo reale?

Il monitoraggio in tempo reale dell'energia , ovvero di ciò che sta accadendo nella catena di alimentazione in un dato momento, è fondamentale. È necessario sapere, in qualsiasi istante, quanta energia viene utilizzata, dove e da quali dispositivi. I sistemi BMS sono molto utili, ma sono anche molto specifici e tendono a mantenere i dati isolati. Bisogna chiedersi: "Ho la possibilità di visualizzare tutte le informazioni, tutti i componenti dell'infrastruttura della struttura e l'intero sistema di gestione dell'energia in un unico punto, tramite un'unica interfaccia centralizzata?". Questa visione olistica offre monitoraggio e allarmi in tempo reale, consentendo agli operatori dei data center di mitigare i rischi e apportare modifiche per evitare disastri.

3. Ho documentato la resilienza del data center?

La possibilità di eseguire simulazioni di interruzione di corrente spegnendo "virtualmente" i dispositivi, senza influire sull'ambiente di produzione, consente di elaborare un piano d'azione ben ponderato per il ripristino dei servizi. Abbiamo letto notizie di operatori di data center che davano per scontato che la loro catena di alimentazione e il sistema di backup fossero infallibili, senza aver effettuato alcun test di sicurezza. La simulazione di un'interruzione di corrente permette di individuare le carenze di ridondanza e di scoprire i singoli punti di guasto. Inutile dire che è fondamentale elaborare e documentare il piano di ripristino prima di un'interruzione di corrente catastrofica.

4. Tutti i miei interlocutori sono sulla stessa lunghezza d'onda?

Il personale IT e i facility manager devono collaborare e condividere le informazioni: l'IT come servizio deve essere integrato nella gestione delle strutture. Questo aiuta a evitare situazioni come sovraccarichi dovuti all'installazione di nuove apparecchiature di cui i facility manager non erano a conoscenza e che non erano in grado di fornire un supporto adeguato. Anche in questo caso, la documentazione è fondamentale per garantire la condivisione di informazioni coerenti in tutta l'organizzazione. Una condivisione coerente delle informazioni consente a tutti di rivedere quanto fatto e migliorare le procedure per evitare interruzioni future.

5. Sono in grado di individuare le tendenze in evoluzione nel mio sistema energetico e di reagire di conseguenza?

Questo è il rovescio della medaglia del monitoraggio in tempo reale. Per quanto cruciali siano le informazioni aggiornate in tempo reale, è altrettanto fondamentale poter analizzare le prestazioni del data center su un lungo periodo di tempo, in modo da individuare tendenze e modelli per previsioni a lungo termine più semplici. Ora è possibile pianificare cambiamenti e fluttuazioni, bilanciare il carico, prevedere il fabbisogno di capacità futuro, pianificare i flussi di lavoro e programmare gli interventi di manutenzione.

6. Qual è la vulnerabilità complessiva della mia catena di approvvigionamento energetico?

Tradizionalmente, la sicurezza è stata al centro delle attività del reparto IT. Ma che dire delle problematiche di sicurezza dei facility manager? Oltre ai dispositivi contenuti nei rack, molti altri dispositivi dei data center si connettono alla rete; terminali e punti di accesso sono ovunque. Dovreste quindi chiedervi:

• Quando sono state modificate le tue password l'ultima volta?
• Un appaltatore esterno può avere accesso a un dispositivo in grado di spegnere l'intero edificio o di trasferire il carico?

Ancora una volta, la documentazione e il controllo sono fondamentali per prevenire i disastri; aggiungere ulteriore hardware non è la soluzione per evitare interruzioni di corrente catastrofiche. Anzi, l'aggiunta di hardware peggiora ulteriormente la situazione di controllo.

Una soluzione collaudata per la gestione dell'energia può essere realizzata con una soluzione di Data Center Infrastructure Management (DCIM) . Il DCIM consente al personale IT e addetto alla manutenzione degli impianti di gestire il data center con la massima efficienza, permettendo al contempo a tutti gli stakeholder di migliorare le operazioni complessive e di identificare le vulnerabilità per garantire la sicurezza della catena di alimentazione.

Con una soluzione DCIM implementata, si ottiene una visibilità completa sul funzionamento del data center, eliminando i silos di comunicazione tra IT e infrastrutture grazie alla condivisione di dati in tempo reale tramite grafici e diagrammi di facile comprensione. Ammettiamolo, prevenire interruzioni di corrente catastrofiche è molto più semplice se si dispone di un software DCIM adeguato e connesso alle risorse critiche.