Risoluzione dei problemi relativi ai carichi di lavoro

Negli odierni ambienti IT distribuiti, ottenere una visibilità completa dei carichi di lavoro è più difficile, ma anche più critico, che mai. Con i carichi di lavoro distribuiti tra data center, siti di colocation, cloud pubblici e dispositivi edge, i responsabili IT necessitano di informazioni in tempo reale su ogni risorsa connessa. Nlyte illustra come le organizzazioni possono superare le lacune di visibilità per migliorare le prestazioni, la sicurezza e la conformità dell'intera infrastruttura.

Gli operatori di data center e strutture di colocation si trovano ad affrontare quotidianamente numerose sfide per garantire il corretto funzionamento dei carichi di lavoro. Una delle maggiori difficoltà consiste nell'ottenere una visibilità completa su ogni dispositivo connesso alla rete. Potrebbe sembrare un semplice processo di "ping", ma in realtà è un obiettivo difficile da raggiungere.

Per aiutare i responsabili IT, Ping! Zine si è rivolta a Nlyte per un'analisi approfondita delle migliori pratiche per garantire una visibilità completa sui dispositivi connessi, sullo stato delle licenze software e sugli utenti autorizzati alla configurazione dei dispositivi.

As originariamente pubblicato da Ping! ZineMark Gaydos, CMO di Nlyte, illustra le sfide e sottolinea le soluzioni per svelare la sfuggente verità, così necessaria per garantire che i carichi di lavoro vengano elaborati senza intoppi e che le risorse digitali siano meglio protette.

Di seguito, i consigli di Mark sulle migliori pratiche.

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Analizzando le sfide che i data center dovranno affrontare nel 2019, è chiaro che non si tratta solo di consumo energetico. L'attenzione si sta spostando sempre più sui carichi di lavoro, che, a differenza del passato, non sono confinati all'interno di un'unica struttura, bensì distribuiti su più data center, data center in colocation, cloud pubblici, cloud ibridi e dispositivi edge. Inoltre, si è assistito a una proliferazione di dispositivi, dai microdata center ai sensori IoT utilizzati in agricoltura, smart city, ristoranti e sanità. A causa di questa diffusione, i responsabili dell'infrastruttura IT avranno bisogno di una maggiore visibilità sull'intera rete end-to-end per garantire un'elaborazione fluida dei carichi di lavoro.

Se i responsabili dei data center non riescono a comprendere a fondo ciò che accade nella rete, le applicazioni inizieranno a rallentare, si verificheranno problemi di sicurezza dovuti a versioni obsolete del firmware e si riscontreranno problemi di non conformità. Inevitabilmente, quei responsabili dei data center che scelgono di non acquisire una conoscenza approfondita del funzionamento delle proprie infrastrutture si troveranno in difficoltà perché non dispongono della visibilità e delle metriche necessarie per capire cosa sta realmente accadendo.

Non puoi gestire ciò che non conosci

Oltre alle problematiche sopra menzionate, se la rete non viene esaminata adeguatamente con un elevato livello di granularità, i costi operativi inizieranno ad aumentare perché diventerà sempre più difficile ottenere una chiara comprensione di tutti i componenti hardware e software che ora sono sparsi fino al margine del sistema di elaborazione. I manager saranno sempre ritenuti responsabili di tutti i dispositivi e software in esecuzione sulla rete, indipendentemente dalla loro posizione. Tuttavia, quei manager che sono abbastanza esperti da implementare un sistema di gestione delle risorse tecnologiche (TAMCiò consentirà di evitare numerosi problemi hardware e software grazie alla possibilità di raccogliere informazioni più approfondite. Con una maggiore quantità di dati raccolti, questi responsabili disporranno di un'unica fonte di verità, per l'intera rete, per gestire al meglio la sicurezza, la conformità e le licenze software.

Inoltre, una comprensione completa dei dispositivi e delle configurazioni responsabili dell'elaborazione dei carichi di lavoro in questo variegato ecosistema IT contribuirà al corretto funzionamento delle applicazioni. I manager necessitano di una soluzione TAM (Technical Asset Management) per superare le numerose difficoltà che impediscono un'analisi approfondita dell'intero ecosistema IT, perché oggi una buona gestione dell'infrastruttura non si limita più al cablaggio e ai dispositivi ordinatamente disposti nei rack. Ora, i responsabili dei data center devono comprendere come un'infrastruttura frammentata, distribuita tra ambienti fisici e virtuali, costituisca comunque un'entità unificata che influenza tutti i carichi di lavoro e le prestazioni delle applicazioni.

Trovare la verità nei dati

La capacità di visualizzare un'unica fonte di verità ricavata dai dati raccolti sull'intera infrastruttura contribuirà anche a tenere sotto controllo i costi OPEX. L'implementazione di un Soluzione TAM Integra funzioni finanziarie, di inventario e contrattuali per ottimizzare la spesa e supportare la gestione del ciclo di vita del prodotto. Disporre di questo set di dati avanzato favorisce decisioni strategiche e di bilancio.

I responsabili dei data center devono rivedere il loro approccio alla gestione complessiva delle operazioni. È fondamentale analizzare queste operazioni partendo dalle applicazioni, ovvero dai punti in cui vengono eseguite, per poi risalire all'intera infrastruttura. Con una visione d'insieme, i responsabili saranno in grado di ottimizzare i carichi di lavoro al minor costo possibile, garantendo al contempo i migliori livelli di servizio (SLA).

È vero, non esistono due applicazioni identiche. Alcune applicazioni potrebbero dover essere eseguite in container o in ambienti speciali a causa di requisiti di conformità, mentre altre potrebbero essere soggette a spostamenti. Una conoscenza approfondita dei dispositivi e dei carichi di lavoro che elaborano queste applicazioni è di fondamentale importanza, perché è fondamentale evitare di prendere decisioni errate e di collocare un'applicazione in un cloud pubblico quando necessita della sicurezza e/o della conformità richieste da un cloud privato.

La maggior parte delle organizzazioni continuerà a crescere in dimensioni e, di conseguenza, aumenterà anche il numero di risorse IT necessarie a supportare le operazioni. Utilizzare un sistema di gestione delle risorse tecnologiche (TAM) come unica fonte di riferimento è il modo migliore per monitorare e gestire le risorse, indipendentemente dalla loro posizione nelle reti virtuali o distribuite odierne. Immaginate quanto sarebbe difficile trovare queste risposte se il vostro CIO o CFO vi ponesse le seguenti domande, senza una soluzione TAM implementata:

• Tutte le nostre licenze software sono attualmente in uso e sono tutte aggiornate?
• Quanti server abbiamo attualmente in funzione e quanti potremo dismettere nel prossimo trimestre?
• I nostri sistemi ERP sono fuori servizio e il fornitore afferma che dobbiamo versargli 1 milione di dollari in spese di manutenzione prima che ci assista. È corretto?

Le risorse IT sono in continua evoluzione e pertanto devono essere monitorate meticolosamente in ogni momento. I laptop sono costantemente in movimento, i server vengono spostati o lasciati in uno stato di inattività e il reparto Risorse Umane assume o licenzia continuamente dipendenti. Dato che i responsabili dei data center devono ora condividere le informazioni sulle risorse IT con numerose unità aziendali, è fondamentale che l'elenco venga costantemente aggiornato.

Ci stiamo tutti affacciando a un nuovo mondo digitale in cui l'essenza delle prestazioni di rete risiede nella comprensione dell'interrelazione tra hardware e software, un livello di sfida che i precedenti responsabili IT non dovevano affrontare. Sfruttare nuovi strumenti per una visibilità completa della rete e dei carichi di lavoro fornirà la trasparenza necessaria per garantire un funzionamento senza intoppi nel nostro ecosistema IT distribuito.